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          客戶服務

          在SNSTC,客戶服務不僅只出現在問題發生之后,從客戶有需求意向的那一刻起,我們的銷售工程師就開始為客戶提供支持。

          · 在下單前,銷售工程師會幫助客戶確認訂單的準確性與可行性。

          · 當訂單進入生產后,我們的銷售工程師會繼續與客戶保持密切聯系,確??蛻粜枨蟀l生的任何變更都能及時得到體現。

          · 產品交付時,我們的技術工程師會幫助客戶進行現場調試,確保所有刀具能夠正常運作。在確認一切無誤后,客戶就可以進行大規模生產了。

          · 在產品的后續交付和使用過程中,我們的技術工程師仍會主動與客戶保持聯系,幫助客戶重新審視所有刀具的設計,以期發現任何可提高加工效率、改善尺寸及表面精度或降低成本的可能性,然后協助客戶將其實現。

          · SNSTC從不停止為客戶提供更好的服務。SNSTC為了滿足客戶的各種需求,在國內建立了完善的立體網絡和銷售同盟。除了可以從SNSTC設在各地的代理機構之渠道獲得我們的服務外,也歡迎客戶通過電話、郵件、網絡的方式直接向我們咨詢;我們派出去的銷售工程師亦會為客戶提供細致周到的現場服務。


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